Váš nákupníAkční zboží s dárky
Doporučujeme
- Veškeré podané objednávky jsou považovány za závazné.
- Kupující realizací objednávky akceptuje Obchodní podmínky pro dodání zboží vyhlášené prodávajícím. Vztahy kupujícího a prodávajícího se řídí těmito obchodními podmínkami, které jsou pro obě strany závazné, pokud není ve smlouvě stanoveno jinak. Podmínky vymezují a upřesňují práva a povinnosti prodávajícího a kupujícího, ve svém znění tvoří obsah kupní smlouvy resp. je její nedílnou součástí.
- Každá objednávka je potvrzena formou e-mailové zprávy zaslané na emailovou adresu uvedenou zákazníkem v objednávce. V příloze této zprávy je přiložena kompletní objednávka.
V ceně za zboží není uvedeno dopravné a balné, není-li u zboží uvedena informace doprava zdarma.
- Informace o produktech nejsou závazné a provozovatel za informace neručí, přebírá je pouze od výrobce tak jak je dostane a připravuje je k nahlédnutí zákazníkovi, který si jejich pravost má ověřit u výrobce.
- Předmětem smlouvy je zboží výslovně uvedené v objednávce. Prodávající se zavazuje, že bude svým odběratelům dodávat zboží vyhovující normám, předpisům a nařízením platným na území ČR a vybavené českými návody.
- Podmínkou platnosti elektronické objednávky je vyplnění veškerých formulářem předepsaných údajů a náležitostí. Objednávka je návrhem kupní smlouvy. K uzavření kupní smlouvy se nevyžaduje formální potvrzení objednávky prodávajícím, smlouva pak vzniká samotným dodáním zboží.
Prodávající může žádat kupujícího o autorizaci objednávky, např. telefonicky či písemně. Odmítne-li kupující objednávku požadovaným způsobem autorizovat, lze ji považovat za neplatnou.
- Nabídkové ceny uvedené na našem internetovém obchodě jsou platné v okamžiku objednání. Prodávající si vyhrazuje právo tiskových chyb a poté i změnu ceny. Kupní cena bude považována za zaplacenou teprve připsáním celé kupní ceny za samostatnou část dodávky na běžný účet prodávajícího nebo uhrazením v hotovosti v pokladně prodávajícího, případně zaplacena dobírkou při převzetí zboží kupujícím.
Produkt
může být v cenové kategorie Akce v případě, že je na tento produkt akční cena vypsána. Takový produkt je označen logem
"AKCE". 
S dovozcem jsme pro Vás připravili akční zboží časově omezené na jeden týden. Takový produkt je označen logem
" TÝDENNÍ AKCE". 
Pokud je zboží označeno logem" DÁREK ", obdržíte zdarma dárek, který je vyobrazen u příslušného zboží.- V případě nedodržení jakékoliv platební lhůty je kupující povinen zaplatit prodávajícímu poplatky z prodlení z hodnoty včas nezaplacené částky ve výši 0,1 % za každý den prodlení. Faktura vystavená na základě kupní smlouvy mezi prodávajícím a kupujícím je současně daňovým dokladem. Převzetí zboží kupujícím je možné až po jeho úplném zaplacení, pokud není dohodnuto jinak.
K ceně zboží je extra / v košíku / připočítána cena dopravy a doběrečné. V případě,
že je cena dopravného zdarma, je toto zboží označeno
logem - doprava zdarma.
Doběrečné 40 Kč včetně DPH se účtuje při platbě na dobírku a ceně zboží do 10 000 Kč.- Platbu za objednané zboží lze provést následujícími
způsoby:
- V hotovosti při převzetí zboží na prodejně
- Při rozvozu naší dopravou a předání zboží
- Dobírkou - Obchodní balík / Česká pošta /
- Převodním příkazem - Na základě vystavené faktury (zboží bude expedováno po připsání částky na náš účet nebo zaslání výpisu bankovního účtu).
- Dobírkou - při poslání zboží přepravní službou PPL nebo TOPTRANS
- Důležité upozornění - Objednávka nebo zboží, jehož nákupní cena přesahuje 50.000 Kč nebo se jedná o speciální zařízení, požadujeme zálohu ve výši 30%. - Dodací lhůta začíná běžet ode dne obdržení závazné objednávky za podmínky obdržení všech podkladů, které jsou nutné pro včasné vyřízení dodávky. V případě, že zboží je na skladě, zavazuje se prodávající je vyexpedovat nebo předat dopravci do 2 pracovních dnů. Dodací lhůta bude přiměřeně k okolnostem prodloužena, jestliže zpoždění je způsobeno vyšší mocí nebo okolnostmi nezaviněnými prodávajícím.
- V případě, že objednané zboží nebude na skladě nebo je nebude možné dodat přepravci do 5 dnů, oznámí prodávající předpokládaný termín dodání. V tom případě si však vyžádá odsouhlasení kupujícího. Dodací lhůta se považuje za splněnou včas, jestliže zboží bude připraveno v místě plnění k předání nejpozději poslední den sjednané nebo dodatečně sjednané dodací lhůty.
-
V případě, že je u jednoho ze zboží, které kupujete obrázek
"Doprava Zdarma" - je doprava celé Vaší objednávky zdarma. Když
takto zboží označeno není, je cena za dopravu určena typem zboží a jeho váhou.
- Dopravu realizujeme přepravní službou
TOPTRANS >> zde můžete sledovat svoji zásilku.
Tato doprava se využívá u zboží větších rozměrů a váhy.
Cena této přepravy je 399,- Kč včetně DPH.
U zboží s menší váhou je cena 199,- včetně DPH.
Dopravce se dle smlouvy zavazuje doručit zboží před dům nebo prodejnu. Žádáme Vás, abyste se vždy připravili na doručení zboží, obzvlášť těžkého, protože řidič jezdí sám, bez závozníka, proto není přepravce schopen zboží stěhovat po domě nebo v patrech. Při doručení zásliky prosím ihned pečlivě zkontrolujte obal výrobku zda není poškozen. U zboží, které obsahuje křehkou součást /obrazovku apod./ překontrolujte obsah s dopravcem. Pokud zjistíte jakoukoli závadu je potřeba ihned sepsat zápis o škodě přímo s přepravcem před podepsáním převzetí. Dodatečné reklamace se řeší špatně a dopravci mají tednenci je zamítat, protože jsou neprůkazné. -
Zásilky menších rozměrů a váhy do 50kg zasíláme přepravní službou PPL.
PPL >> zde můžete sledovat svoji zásilku.
Cena této přepravy je 100,- Kč včetně DPH.
Zásilku ponejvíce dostanete do 24 hodin od odeslání. Zboží zasíláme komfortním doručením, kdy před doručením zásilky Vás bude řidič PPL telefonicky kontaktovat a domluvíte se na přesném čase doručení. -
Obchodní balík Česká pošty
Při menších rozměrech, je zboží posíláno Obchodním balíkem - České pošty.
Obchodní balík >> zde můžete sledovat svoji zásilku. - Osobní údaje kupujících jsou považovány za důvěrné informace a nebudou poskytnuty třetím osobám. Osobní údaje kupujících jsou užívány pouze pro činnost provozovatele virtuální prodejny a v souvislosti s danou obchodní transakcí.
- V případě souhlasu kupujícího si firma vyhrazuje právo použít osobní údaje pro průběžné zasílání informací o novém zboží.
- Záruční doba začíná běžet ode dne předání zboží kupujícímu. Prodávající poskytuje záruku za jakost a úplnost dodávky.
- Zjistí-li kupující při převzetí zboží vady způsobené přepravou, musí tyto skutečnosti zapsat do přepravního listu a sdělit vždy písemně a doporučeně, bez zbytečného odkladu, nejpozději však do 3 dnů od převzetí zboží na odresu naší společnosti. Toto ustanovení se vztahuje na jiné zboží, než zboží denní spotřeby.
- Reklamační list musí obsahovat datum dodání zboží, název výrobku, reklamované množství, popis závady a návrh na vyřízení reklamace. Prodávající je povinen vyjádřit se k reklamaci do 30 dnů ode dne jejího obdržení.
- Odstoupení od kupní smlouvy ze strany kupujícího z důvodu špatně uvedeného popisku zboží nebo špatného obrázku není možné. Závazný je vždy název zboží, které si zákazník objednal a potvrdil. Vyhrazujeme si možnosti tiskové chyby na našich stránkách. Odstoupení od kupní smlouvy se řídí zákonem č.367/2000 (více v dalších bodech)
- Odstoupení od kupní smlouvy ze strany kupujícího v případě neosobního způsobu doručení (nevztahuje se na osobní převzetí zboží v místě prodávajícího nebo naší dopravou, kde řidič zboží předává a umožňuje rozbalení a prohlídnutí zboží)
- V souladu se zákonem č. 367/2000 máte jako zákazník právo odstoupit od smlouvy do
převzetí zboží. Toto právo je podmíněno nákupem jako fyzická osoba - nikoliv na (IČO).
Rozhodnete-li se pro odstoupení v této lhůtě, žádáme Vás o dodržení níže uvedených podmínek.
Kontaktujte nás (písemně), že žádáte o odstoupení
od smlouvy. Uveďte variabilní symbol a datum nákupu.
Pokud jste již zboží obdrželi a převzali, zašlete jej zpět na naší adresu uvedenou v sekci kontakt a to za následujících podmínek:
- zboží musí být nepoškozené
- zboží musí být kompletní (včetně příslušenství, záručního list, návodu apod.)
- s originál dokladem o koupi
- Zboží, prosíme, posílejte doporučeně a pojištěné, jelikož neručíme za jeho případnou ztrátu na cestě k nám (doporučeně neznamená na dobírku)
- Při splnění všech uvedených podmínek pro vrácení zboží Vám peníze za zboží zašleme složenkou nebo převodem na Váš účet a to nejpozději do 20 pracovních dnů po fyzickém obdržení zboží. V případě nedodání kompletního zboží či jinak odporující výše uvedeným podmínkám se termín posouvá do doby plnohodotného dodání zboží.
- Na každé zboží se vztahuje zákonná záruční lhůta, což je 24 měsíců, vyjma výrobků, u kterých je záruční doba prodloužena a tyto výrobky jsou prodlouženou zárukou označeny. Záruka je vztažena na veškeré zjevné a skryté vady zboží, které nejsou slučitelné s funkčností zboží, jeho užitnými a estetickými vlastnostmi.
- Kupující je povinen zboží prohlédnout bez zbytečného odkladu po jeho převzetí, jímž se rozumí předání zboží dopravcem zákazníkovi.
- Při reklamaci zakoupeného zboží se zákazník může obrátit přímo na autorizované servisy daného výrobce. Tímto krokem výrazně zkrátí reklamační lhůtu a celý proces reklamace tak velmi výrazně urychlí. K této reklamaci je nutný doklad o nákupu, dodací list a záruční list.
- Další možností je zakoupeného zboží prodávajícímu zaslal a předložil veškeré listiny, které mu byly předány prodávajícím v rámci vyřízení objednávky reklamovaného zboží, tedy dodací list a záruční list. Dále je nutné, aby kupující v případě že prodávajícímu vrací vadné zboží jej vrátil kompletní tak, jak jej převzal od prodávajícího. Informace o průběhu reklamace jsou zasílány formou e-mailových zpráv na adresu uvedenou kupujícím. Reklamační adresa provozovatele je shodná s jeho provozovnou.
- Kupující může vadné zboží na reklamaci zaslat přepravní službou - na vlastní náklady - na adresu provozovny. Balík musí být označen viditelně “REKLAMACE” a obsahovat: Reklamované zboží (včetně kompletního příslušenství), kopii nákupního dokladu, dodacího dokladu, záruční list, podrobný popis závady a dostatečné kontaktní údaje kupujícího (zpáteční adresa, tel.číslo, e-mail). Zboží, které bude zasláno na náklady provozovatele nebude přijato.
- Zpáteční cestu (po vyřízení oprávněné reklamace) hradí provozovatel. V případě neoprávněné reklamace bude kupujícímu účtován manipulační poplatek dle aktuálního ceníku a zboží bude na náklady a riziko kupujícího zasláno na jeho uvedenou adresu.
- V závislosti na druhu vad a za podmínek stanovených obecně závaznými právními předpisy, zejména pak zákonem č. 40/1964 Sb., občanský zákoník a zákonem č. 513/1991 Sb., obchodní zákoník, ve znění pozdějších změn a doplnění, má kupující možnost se v případě reklamace domáhat, zejména aby vadné zboží bylo opraveno nebo vyměněno za zboží nové. V případě neoprávněné reklamace zákazník hradí náklady vzniklé provozovateli reklamováním zboží.
- Prodávající nepřebírá odpovědnost za škody vyplývající z provozu produktů, funkčních vlastností a škod z neodborného používání produktů, stejně jako škod způsobených vnějšími událostmi a chybnou manipulací. Na vady tohoto původu se nevztahuje ani poskytnutá záruka.
- Záruka se nevztahuje na závady vzniklé špatnou obsluhou, neodborným, nebo nepřiměřeným zacházením, použitím a instalací, které jsou v rozporu s uživatelskou příručkou, nebo poškozením účinky přepětí v rozvodné síti. Záruka se také nevztahuje na poškození zařízení nadměrným mechanickým opotřebením.
- Záruka se nevztahuje na opotřebení věci způsobené jejím obvyklým užíváním. U věcí prodávaných za nižší cenu se záruka nevztahuje na vady, pro které byla nižší cena sjednána.
- Záruka se nevztahuje na zboží s porušenými ochrannými pečetěmi, informativními nálepkami, sériovými čísly atd.
- Záruka se dále nevztahuje na poškození, která vznikla: mechanickým poškozením zboží, elektrickým přepětím (viditelně spálené součástky nebo plošné spoje), používáním zboží v podmínkách, které neodpovídají svojí teplotou, prašností, vlhkostí, chemickými a mechanickými vlivy kancelářskému prostředí, neodbornou instalací, zacházením, obsluhou, nebo zanedbáním péče o zboží, zboží bylo poškozeno nadměrným zatěžováním nebo používáním v rozporu s podmínkami uvedenými v dokumentaci nebo všeobecnými zásadami, zboží, které bylo upravováno zákazníkem (nátěry, ohýbání atd.), zboží bylo poškozeno přírodními živly nebo vyšší mocí.
- Tyto obchodní podmínky platí ve znění uvedeném na internetové stránce prodávajícího v den odeslání elektronické objednávky. Při trvalém smluvním vztahu má kupující právo odstoupit od smlouvy, dojde-li po podpisu smlouvy k podstatné změně podmínek. Odstoupení je účinné okamžikem jeho doručení prodávajícímu, nevztahuje se však na zásilku již předanou dopravci.
- Odesláním elektronické objednávky kupující bez výhrad akceptuje veškerá ustanovení obchodních podmínek ve znění platném v den odeslání objednávky, jakož i v den odeslání objednávky platnou výši ceny objednaného zboží včetně expedičních a dopravních nákladů uvedenou v ceníku na internetové stránce. Odeslanou objednávkou (návrhem kupní smlouvy) je kupující po dobu stanovenou k dodání zboží neodvolatelně vázán.
- Veškeré smluvní vztahy jsou uzavřeny v souladu s právním řádem České republiky. Je-li smluvní stranou spotřebitel řídí se vztahy obchodními podmínkami neupravené občanským zákoníkem (č. 40/1964 Sb.) a zákonem o ochraně spotřebitele (č. 634/1992 Sb.). Je-li smluvní stranou podnikatel, řídí se vztahy, které neupravují obchodní podmínky a které se vztahují na podnikatele, obchodním zákoníkem, č. 513/1991 Sb., vše ve znění novel.
Tisk
